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Unsere Service für Sie

Es ist schwer, wenn ein geliebter Mensch von uns geht. Wir sprechen Ihnen dazu unser Mitgefühl aus. Um Sie größtmöglich zu unterstützen finden Sie hier alle Möglichkeiten, um einen Sterbefall bei uns zu melden.  

Im Sterbefall: Was ist zu tun?

Einer Ihrer Angehörigen ist verstorben:

  • Bitte reichen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde ein
Damit wir schnellstmöglich die Versicherungsleistung auszahlen können, bitten wir Sie zusätzlich um Zusendung der folgenden Unterlagen:
  • Kontodaten mit eigenhändiger Unterschrift
  • den Versicherungsschein im Original (per Post) oder beiliegende Verlusterklärung unterschrieben
  • Personalausweiskopie (Vorder- und Rückseite)
  • Formular zur Steuerpflicht im Ausland (Bitte beachten Sie die Erläuterungen auf der Rückseite des Formulars. Eine Einreichung ist nur unter Umständen erforderlich)
Sobald uns Unterlagen zur Prüfung vorliegen, handeln wir schnellstmöglich.

Leistungsfall online melden

Die Online-Schadensfall-Meldung funktioniert erst ab einer Bildschirmbreite von 768px.

Formulare

Verlusterklärung
Kontodaten im Sterbefall                                                                                                                   
Steuerpflicht im Ausland
(Bitte beachten Sie die Erläuterungen auf der Rückseite. Eventuell ist eine Einreichung von Ihnen nicht erforderlich)

Unsere Hotline

030 / 25 87 - 1731

Montag bis Freitag von 8-18 Uhr zum Festnetz-Tarif

Unsere Kommunikationskanäle


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Anruf

Per Telefon:
030 / 25 87 - 259
 
 

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Fax

Per Fax:
030 / 25 87 - 80
 
 

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Brief

Per Post:
IDEAL Versicherung
Postfach 11 01 20
10831 Berlin

Wir kontaktieren Sie gerne

Bitte geben Sie Ihr Anliegen an:

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*Bitte füllen Sie diese Felder unbedingt aus
**IDEAL Lebensversicherung a.G., IDEAL Versicherung AG und Rheinisch-Westfälische Sterbekasse Lebensversicherung AG
Hier kann ich meine Einverständnis jederzeit widerrufen. Detaillierte Informationen zur Verwendung und Löschung Ihrer Daten finden Sie hier: www.idvers.de/datenschutz

Bitte beachten Sie: Sie müssen volljährig sein, um mit uns zu kommunizieren

Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten erfolgt SSL-verschlüsselt.

Rechtsnachfolge von Feuerbestattungen und Sterbekassen

Die Ursprünge der IDEAL Versicherung liegen in der Gründung der „Volks-Feuerbestattungsverein Groß-Berlin“ 1913. Es war der Grundstein für den Versicherungsverein, aus dem 1962 die IDEAL Versicherung hervorging.

Im Laufe der Jahrzehnte wuchs die IDEAL durch Zusammenschlüsse und Übernahmen und wurde dadurch Rechtsnachfolger vieler Vereine für Feuerbestattungen und Sterbekassen. Dessen Kunden und Mitglieder können sich, egal aus welcher Zeit ihre Verträge stammen, an die IDEAL wenden, um sie zu ändern, kündigen oder auszahlen zu lassen. 

Die IDEAL Versicherung ist Rechtsnachfolger folgender Unternehmen:

  • Allegemeine Feuerbestattungskasse Augsburg V.V.a.G.
  • Alte Vaterländische Lebensversicherung V.V.a.G.
  • Älterer Sterbekasse-Verein Darmstadt V.V.a.G.
  • Berolina Allgemeine Versicherungsanstalt von Groß-Berlin (Abteilung Volks-Feuerbestattung)
  • Deutsche Lebensversicherung Aktien Gesellschaft (Unterstützungsverein der Unterweserorte = alte Gruppenversicherung MA)
  • Deutscher Freidenker-Verband e.V. Berlin
  • Feuerbestattungsverein "Flamme" in München
  • Freidenker Verein Wesermünde
  • Freie Volksversicherung
  • Großdeutsche Feuerbestattung
  • Hamburger Sterbe- und Bestattungskasse
  • Ideal Lebensversicherung a.G.
  • Krematoriumsverein Nürnberg / Fürth
  • Neue Deutsche Bestattungskasse
  • Vaterländische Volksversicherung
  • Verein für Feuerbestattung e.V.
  • Verein für Feuerbestattung Jena e.V.
  • Verein für Feuerbestattung Nürnberg
  • Verein für Feuerbestattung Rönneburg und Umgebung
  • Verein für Feuerbestattung Suhl und Umgebung
  • Volks-Feuerbestattung V.V.a.G
  • Volksversicherung UNION

Hinweis: Nicht dazu gehören ehemalige Bewohner der DDR. Diese wurden von der Allianz übernommen.

 2012 übernahm die IDEAL Versicherung die Rheinisch-Westfälische Sterbekasse von der Axa. Auch hier entstand eine Rechtsnachfolge für folgende Unternehmen:

  • Allgemeine Sterbekasse für Werden und Umgebung
  • Beerdigungsverein „Beihilfe“ Groß-Essen
  • Bestattungsverein Oslebshausen
  • Evangelische Gemeindekasse
  • gesamte Bundesrepublik Öffnung! Nicht mehr nur öffentlicher Dienst
  • Hilfsgemeinschaft in der Evangelischen Kirchengemeinde
  • Nachbarhilfe Heißen
  • NRW
  • Partnerabkommen mit den DBV-Versicherungen
  • Preußische Provinzen Rheinland u. Westfalen
  • Rheinisch-Westfälische Sterbekasse Lebensversicherung AG
  • Rheinisch-Westfälische Sterbekasse V.V.a.G.
  • "Selbsthilfe" Allgemeiner Bestattungsverein a.G.
  • Sterbe-Gemeinschafts-Beihilfe
  • Sterbekasse „Essen-Altenessen“
  • Sterbekasse „Liebeswerk“ Duisburg
  • Sterbekasse „Nachbarhilfe“ der Nachbarschaft im Trooststraßen-Schulbezirk V.V.a.G.
  • Sterbekasse „Nachbarhilfe“ Oberhausen gegr. 1924 V.a.G.
  • Sterbekasse „Nachbarschaft Kreuzfeld“
  • Sterbekasse „Selbsthilfe obere Aktienstr.“
  • Sterbekasse „Selbsthilfe obere Bruchstraße“
  • Sterbekasse Armenwohl
  • Sterbekasse Bredeneyer Bürger
  • Sterbekasse der Bau-Berufsgenossenschaft
  • Sterbekasse der Essener Verkehrs- AG (EVAG)
  • Sterbekasse der Gebrüder Stumm GmbH, Zeche König Wilhelm V.a.G.
  • Sterbekasse der Hilfsgemeinschaft der Polizeibediensteten (HdP) im Regierungsbezirk Düsseldorf Sterbegeldvereinigung der Weber u. Spinner
  • Sterbekasse der IG Bau
  • Sterbekasse der Rhein.-Westfälische Kommunalbeamten
  • Sterbekasse Eppinghofen
  • Sterbekasse Vereinigte Nachbarschaften
  • Sterbekassen-Verein 1890 a.G.
  • Sterbekassen-Verein a.G. Sinn
  • Sterbenotgemeinschaft Kelz V.V.a.G.
  • Sterbeunterstützungskasse
  • Umlaufkasse der GdP

Sollten Sie nicht fündig geworden sein, helfen Ihnen unsere Kollegen vom IDEAL Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen Sie telefonisch unter 030 / 25 87 -259 Montag bis Freitag von 8-18 Uhr zum Festnetz-Tarif, per Chat https://www.ideal-versicherung.de/kunden/kontakt-aufnehmen oder auf dem postalischen Weg:

IDEAL Versicherung
Postfach 11 01 20
10831 Berlin

Eine Nachfrage beim Deutschen Sterbekassenverband e. V. kann bei der Suche eines Rechtsnachfolgers ebenfalls hilfreich sein. Tel. 0234/97 35 550 oder

Deutschen Sterbekassenverband e. V.

Kortumstr. 102-104

44787 Bochum